日本一の事故物件サイト「大島てる」はなぜ生まれ、どう運営されているのか？

私の家は祖母の代から不動産業をしてたのですが、当時は「事故物件の情報がほとんどない」という状況でした。

そんな中で「ないなら自分で作ろう」と思ったのがきっかけでしたね。

いいえ。法人化して複数のスタッフで運営しています。

私自身はパソコンを使いこなせないこともあり、こうして主に広報活動をしています。

あと、現在は不動産業はしておりません。

開設当初は自分たちだけで集めていましたが、そのやり方ではどうしても限界がありました。

そのため、平成23年にユーザーからの投稿制に移行しました。

全国各地に事故物件の情報提供をしてくれる現地ボランティアの方々がいらっしゃるのです。

例えば「この大家は意地が悪い」「事件はどうせ痴話喧嘩がきっかけだろう」といった余計な記述は、指摘があれば「○○年○月○日、自殺」といった風に編集されます。

また、よくある駅や公園、樹海などの投稿ですが、大島てるはあくまで一般に取引される不動産を掲載対象にしています。

残念ながら、誤情報が掲載されることはあります。

はい。指摘を受ければ基本的には一旦削除するようにしています。

もちろん、そのあと事故物件であることが判明した場合は再度掲載しています。

また、一番問題なのが「誤った情報が掲載されているにも関わらず、大家が大島てるの存在を知らずにそのままになっている状況」です。

私が広報活動に力を入れているのは、こうした状況をなくしたいからです。

私のポリシーは「情報は全部出して、あとはユーザーにゆだねる」です。

例えば、いくら自然死だからといって「腐敗が進みウジが大量に沸いていた部屋」と聞けば、あまり住みたいとは思いませんよね？

前編でもお話した通り、ハンコを押すか押さないかに影響するような情報を隠してはいけないのです。

大島てるに孤独死の物件も掲載されているのはそのためです。

もちろん、そういったクレームが寄せられることもあります。ただ、それで削除するようなことはありません。

誤解してほしくないのは、私たちは別に大家を陥れようとか、営業妨害しようとか、そういう気持ちは一切ないということです。

繰り返しになりますが「情報は全部出して、あとはユーザーにゆだねる」。このポリシーに則って運営しているにすぎません。

令和2年9月でサイトを開設してから15年たちますが、大きなところで言えばこれまで

• 脅迫事件：1件　※ツイッターで殺害予告
• 民事訴訟：1件　※マンション地権者から名誉毀損の訴え

の2件しかありません。民事についても完全勝訴しています。

もちろん、最初は知名度がなかったこともあるでしょうが、もし脅されたり訴えられたりした場合はすべてサイトで晒し者にしているため、それが抑止力として働いているのかもしれません。

脅迫事件についても犯人は粘着なアンチというよりは、酒によった勢いで調子に乗ってやったようですし。

うちは地図サイトなので、数え方が難しいのですが1日当たり約60〜80万ページビューはあります。

はい。あと、あまり知られていませんが、実はニューヨーク、パリなど海外の事故物件情報も公開しています。

どうなんでしょうかね。

日本語で投稿されることもあれば、現地の言葉で投稿されることもあります。知らない言語のときは翻訳が大変です(笑)。

正直な話、「惰性」ですかね(笑)。

私も41才ですし、会社には従業員もいます。今この事業をやめたら困る人もいるでしょう。続けるのが「当たり前」というか。

あと、私には「これを達成できたらやめる」「お金をもらえたらやめる」といった考えはありません。

事故物件情報を消したい人からすれば、そうした部分が逆にやりづらいのかなとは思います。

あと、ひとつ言っておきたいのが「本来、こうした仕事(＝事故物件情報の公示)は国がしたいはず」ということです。

もし国が「大島てる」と同じ事業をするというなら、私は喜んで身を引き別の仕事をします。

そういう意味では、ある種「自分たちは情報インフラの一部を担っている。公平性を意識していかなくてはいけない」という意識はありますね。

いや、そんなに儲かってはいませんよ(笑)。

アドセンス (=Googleが提供している広告)には「不適切なサイト」扱いされて審査通りませんでしたし(笑)。

そのため、今は他の会社の広告を貼っています。